Servicios dentro de sus oficinas
Nuestro Service Desk es un punto único de contacto, desde donde atendemos diversas necesidades de tecnología de su empresa tales como:
Redes y cableado
Necesita construir o ampliar su red
Nuestro equipo lo puede apoyar con todo lo necesario para implementar su red de datos o telefonía.
¿Su red presenta problemas?
Si su red no presenta el desempeño que usted espera puede tener problemas que necesitan ser diagnosticados como son:
- Problemas físicos en el cableado o de diseño de la red
- Configuración errónea de los equipos conectados a la red
- Problemas en el uso de la misma red como son abusos de los usuarios
Equipos Personales de cómputo
Soporte técnico para los equipos Windows o Mac de su empresa
Nuestro equipo puede apoyarlo con necesidades tales como la habilitación y configuración de equipos nuevos a las necesidades de su empresa, migración de información, optimización de sus equipos, resolución de problemas variados con sus sistema operativo y aplicaciones de negocio, configuración de impresoras, etc.
Atención oportuna
Permítanos atender sus necesidades en forma remota para la resolución rápida y oportuna de los problema en sus equipos de computo. En caso de la naturaleza del problema lo requiera podemos hacer una visita a su empresa.
Smartphones y Tablets
Configuración de equipos móviles a las necesidades de su empresa.
Bases de Datos
Diseño y construcción de aplicaciones de base de datos de acuerdo a las necesidades de su negocio basados en la plataforma File Maker. En caso de requerirlo también ofrecemos la operación y hospedaje de sus aplicativos.
Compras e Inventarios
Nuestro servicio de compras de equipo de computo y redes le ofrece realizar el ciclo completo de compras TI con ahorros de tiempo y dinero para su empresa. Nos encargamos de la toma de requerimientos de acuerdo a sus necesidades, cotización de opciones de compra a precios de mayorista, entrega en su empresa, instalación y manejo de garantías.
Telefonía
Telefonía Digital/Analógica
Servicio e instalación de sistemas de telefonía analógica y digital basada en sistemas Panasonic.
Telefonía VoIP
Operación e instalación de sistemas de telefonía Voz sobre IP basados en Asterisk.
Sistemas IVR
Diseño, construcción y operación de sistemas de respuesta de voz interactiva ( IVR ), capaces de recibir llamadas e interactuar con sus clientes por medio del teléfono así como con los sistemas de su empresa.
Servicios en nube
Servicios utilizados por su empresa, clientes o proveedores desde cualquier localización, gracias a la Internet o Redes Privadas Virtuales.
Operación de servidores Linux, OSX y Windows
Operación de servicios
Apoyamos a su empresa en la migración y operación de servicios de TI desde la «nube». Aproveche las ventajas de garantizar la operación de sus aplicaciones de negocio desde una infraestructura estable y a un costo atractivo.
Administración de infraestructura
Apoyamos a su empresa en la gestión de sus servidores de archivos, bases de datos, aplicativos web, sistemas de correo y sistemas de seguridad de redes localizados ya se en sus instalaciones o en locaciones remotas.
Operación de servidores de correo
Disminuya sus costos y e incremente la calidad de servicio de hospedaje para su empresa al contar con equipos dedicados en un centro de datos de clase mundial o dentro de sus instalaciones en caso de que tenga alguna restricción que lo fuerce a tener sus servicios hospedados en sitio.
Zimbra
Nos especializamos en la operación de servidores bajo plataforma Zimbra Open Source y Zimbra Network Edition.
